KALİTELİ HİZMET!

TÜRSAB Bölge Temsil Kurulu (B.T.K.) Başkanı Özdal Karahan, hac ve umre fiyatlarında geçmişe göre fiyat artışlarının yaşandığını ifade etti

Günümüz ekonomik şartlarında hem ülkemizde hem de Suudi Arabistan’da geçen yıllara göre maliyetlerde belli bir artış yaşandığını söyleyen Karahan, “Bu fiyatlama hem Diyanet ve hem de Acentaların rakamlarına mecburen yansımıştır.  Bu nedenle Konya bölgesindeki seyahat Acentaları vatandaşın daha uygun fiyatla Umre’ye gidebilmeleri için yeni çözümler üretmiştir” dedi. 

24 GÜNÜ 20 GÜNE İNDİRDİK

Konya bölgesindeki seyahat acentalarının daha önce 24 gün olarak düzenlenen umre programlarını 20 gün olarak yeniden ayarladıklarını söyleyen Karahan ve Kavak, “Bu sayede dövizdeki artış ile yükselen rakamları vatandaşın bütçesine uygun hale getirmek üzere alınan karar seyahat acentalarının kazançlarından da ciddi feragat ederek, vatandaşın yanında olduklarını göstermiştir” dedi. 

Diyanet’in umre fiyatlarını verirken 4 kişilik odalarda kişi başı fiyatı verdiğini söyleyen TÜRSAB Konya  B.T.K. Başkanı Karahan, acentaların iki kişilik odadaki toplam iki kişi fiyatın tek kişilik fiyat gibi verilmesi, acentalar ile diyanetin arasında uçurum fark varmış gibi yansıtılmaya çalışıldığına dikkat çekti.

MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ÖNEMLİ

Umre turlarında Kişi başı fiyatlandırma ve konaklama şekline göre ayrı ayrı değerlendirilmesi gerektiğinin altını çizen Karahan, “Diyanetin kişi başı fiyatı 7285 SAR (33.900,- TL. )iken Seyahat Acentalarının ortalama fiyatı 5450 SAR (25.300,- TL)  Yıllardır süregelen gelenek üzerine seyahat acentaları Diyanet’ten daha uygun fiyatlar ile umre seçenekleri sunarken, her zaman hizmette yarışmıştır. Önemli olan kaliteli hizmet sunmak ve müşteri memnuniyetine ulaşmaktır” dedi.

Fatih ERSOY