KARAR Tüketici haklı 649 lira Kayıp-Kaçak Bedeli geri ödendi

 Yargıtay Hukuk Genel Kurulunun 2014 yılında 'Elektrik enerjisinin nakli esnasında meydana gelen kayıp ile baÅŸka kiÅŸiler tarafından hırsızlanmak suretiyle kullanılan elektrik bedellerini kurallara uyan abonelerden tahsili hukuk devleti ve adalet düÅŸünceleriyle baÄŸdaÅŸmamaktadır.

Kayıp-kaçak bedelinin tüketiciden tahsil edilemeyeceÄŸi, kayıp-kaçak bedelinin tüketiciye iade edilmesi gerektiÄŸi' kararı üzerine elektrik dağıtım firmaları 'kayıp-kaçak bedeli' ibaresini faturadan çıkardı.

Bunun üzerine kayıp-kaçak bedelinin baÅŸka kalemler adı altında alındığını iddia eden bir tüketici, 12 yıllık elektrik faturalarının dökümünü elektrik dağıtım ÅŸirketinden isteyerek Bursa Tüketici Hakem Heyeti'ne baÅŸvurdu.

12 yıl boyunca kendisinden kesilen 640 liralık kayıp-kaçak bedelini geri isteyen D.E.'nin baÅŸvurusu olumlu sonuçlandı. Elektrik dağıtım ÅŸirketi kararın iptali için Bursa 4'üncü Tüketici Mahkemesi'nde dava açtı. Ancak mahkeme de tüketici lehine karar verdi. 

"SADECE KAYIP-KAÇAK DEĞİL SAYAÇ OKUMA BEDELÄ° DE GERÄ° ÖDENECEK"

 Bursa Tüketiciler DerneÄŸi BaÅŸkanı Sıtkı Yılmaz, kararın bütün tüketiciler için olumlu karar olduÄŸunu söyledi. Sıtkı Yılmaz, kayıp- kaçak bedellerinin geri alınabilmesi için izlenecek yolu da ÅŸöyle özetledi:

"Tüketicilerimiz iadeli taahhütlü bir dilekçe ile hizmet aldıkları elektrik dağıtım ÅŸirketlerine baÅŸvurarak geriye doÄŸru 10 yıllık kesintilerinin iadesini talep etmelidir. Dilekçelerine olumlu yanıt alamayan vatandaÅŸlar hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine baÅŸvurabilir.

Tüketicilerimize sadece kayıp-kaçak bedeli deÄŸil sayaç okuma bedeli de ödenecek. Çünkü heyet böyle karar verdi.

VatandaÅŸ bulunduÄŸu ilçenin kaymakamlığındaki Tüketici Hakem Heyeti'ne gidecek. Elektrik dağıtım ÅŸirketinden aldığı geriye dönük faturaları ve dilekçesini heyete verecek. Heyet kararı sonrası parasını alabilecek."