Kredi kartı farkına Hakem Heyeti'ne başvurdu

Otomotiv yedek parçası satışı yapan Hüseyin Özdemir (34), 28 Aralık 2023'te otomobilini vize iÅŸlemleri için SeydiÅŸehir ilçesindeki araç muayene istasyonuna götürdü. Özdemir, 1130,44 TL vize iÅŸlemi ücretini kredi kartıyla gerçekleÅŸtirdiÄŸi için 128,18 TL daha fark alınıp, ödemeyi gerçekleÅŸtirdi. Durumu avukatı Emre Akman ile paylaÅŸan Özdemir, alınan 128,18 TL farkın Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 4'üncü maddesinin 3'üncü fıkrasına aykırı olduÄŸunu öğrenince iadesi için 7 Åžubat'ta Tüketici Hakem Heyeti'ne baÅŸvurdu.  Ã–zdemir, Tüketici Hakem Heyet’ine baÅŸvurmasındaki amacının paranın iadesinden ziyade, vatandaÅŸların bilinçlenmesine ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a aykırı olan bu uygulamanın sona ermesi olduÄŸunu belirtti. YaÅŸadıklarını anlatan Özdemir, ÅŸunları söyledi: ''Yılbaşından üç gün önce SeydiÅŸehir ilçesinde muayene randevusu aldım. Aldığım saat ve randevuda aracımı muayeneye götürdüm. Ä°ÅŸlemleri yaptıktan sonra sıra ödemeye geldi. Kredi kartıyla ödeme yapılacağında fark alındığını giÅŸedeki görevli söyledi. Ben de o an için alınan farkın nedenini sormadım. Kabul ederek ödememi yaptım. Aracım da zaten muayeneden geçmedi. Avukatıma danıştım ve alınan farkın yasal olmadığını öğrendim. Ben de hakkımı yasal olarak aramak istedim. Gereken iÅŸlemleri de avukatım aracılığıyla baÅŸlattım. Amacımız burada 128,18 TL'nin kesilmesi deÄŸil. Bundan sonra vatandaÅŸların maÄŸdur olmamaları için ben ÅŸikayetimi oluÅŸturdum. Öncü olmak vesilesiyle insanların bu durumu dikkate almasını istiyorum.''