Araç muayene istasyonunda mağdur oldu: Durumu avukatıyla çözdü

Otomotiv yedek parçası satışı yapan Hüseyin Özdemir (34), 28 Aralık 2023'te otomobilini vize iÅŸlemleri için SeydiÅŸehir ilçesindeki araç muayene istasyonuna götürdü. Özdemir, 1130,44 TL vize iÅŸlemi ücretini kredi kartıyla gerçekleÅŸtirdiÄŸi için 128,18 TL daha fark alınıp, ödemeyi gerçekleÅŸtirdi. Durumu avukatı Emre Akman ile paylaÅŸan Özdemir, alınan 128,18 TL farkın Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 4'üncü maddesinin 3'üncü fıkrasına aykırı olduÄŸunu öğrenince iadesi için 7 Åžubat'ta Tüketici Hakem Heyeti'ne baÅŸvurdu.

Özdemir, Tüketici Hakem Heyet’ine baÅŸvurmasındaki amacının paranın iadesinden ziyade, vatandaÅŸların bilinçlenmesine ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a aykırı olan bu uygulamanın sona ermesi olduÄŸunu belirtti. YaÅŸadıklarını anlatan Özdemir, ÅŸunları söyledi:

''Yılbaşından üç gün önce SeydiÅŸehir ilçesinde muayene randevusu aldım. Aldığım saat ve randevuda aracımı muayeneye götürdüm. Ä°ÅŸlemleri yaptıktan sonra sıra ödemeye geldi. Kredi kartıyla ödeme yapılacağında fark alındığını giÅŸedeki görevli söyledi. Ben de o an için alınan farkın nedenini sormadım. Kabul ederek ödememi yaptım. Aracım da zaten muayeneden geçmedi. Avukatıma danıştım ve alınan farkın yasal olmadığını öğrendim. Ben de hakkımı yasal olarak aramak istedim. Gereken iÅŸlemleri de avukatım aracılığıyla baÅŸlattım. Amacımız burada 128,18 TL'nin kesilmesi deÄŸil. Bundan sonra vatandaÅŸların maÄŸdur olmamaları için ben ÅŸikayetimi oluÅŸturdum. Öncü olmak vesilesiyle insanların bu durumu dikkate almasını istiyorum.''

'TÃœKETÄ°CÄ° KANUNU'NA AYKIRILIK TEÅžKÄ°L EDÄ°YOR'

Özdemir'in avukatı Emre Akman, alınan ücretin Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a aykırı olduÄŸunu belirterek, ''Biliyorsunuz ki aracı muayene ettirmek için bir ücret var. Bu ücreti nakit ödediÄŸinizde 1130,44 TL, ancak kredi kartıyla Ã¶dediÄŸimizde 128,18 TL ekstra üzerinde bir fark koyarak bu para tahsil ediliyor. Sadece müvekkilimden deÄŸil. Tüm insanlardan bu para tahsil ediliyor.

Bu durum Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a tamamen aykırı. Çünkü kredi kartta artık günümüzde her yerde geçerli. Bunun kesinlikle göz önüne alınması gerekiyor. Kartla vatandaÅŸ ödeme yapıyor diye, kesinlikle bir fark alınması kabul edilemez. Bu durum kesinlikle hukuka aykırı. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a dayanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne ÅŸikayetimizde bulunduk. Åžu an süreç devam ediyor. Amacımız kesinlikle bizden alınan farkın geri iadesi durumu deÄŸil. Buradaki durum kesinlikle karttan ödeniyor diye vatandaÅŸtan ekstra haksız olarak Tüketici Kanunu'na aykırı olarak bir ödeme alınıyor olmasıdır'' diye konuÅŸtu.