MUBİS’e 1 yılda 3 bin 407 talep alınarak geri dönüş sağlandı

Konya BüyükÅŸehir Belediyesi’nin Yeni BüyükÅŸehir Yasası’nın ardından hizmete sunduÄŸu MUBÄ°S, Konya genelindeki tüm muhtarlara hizmet veriyor. Konya BüyükÅŸehir Belediye BaÅŸkanı Tahir Akyürek, yeni yasa ile birlikte muhtarlarla BüyükÅŸehir Belediyesi hizmet birimlerinin doÄŸrudan baÄŸlantılı hale geldiÄŸini belirterek, mahalle sayısı artan Konya’da muhtarların bölgelerinde aldıkları hizmetleri kolaylaÅŸtırmak için kısa adı MUBÄ°S olan Muhtarlık Bilgi Sistemi’ni hayata geçirdiklerini söyledi.Konya’nın 31 ilçesinde uygulanan Muhtarlık Bilgi Sistemi ile muhtarların bilgi karmaÅŸasından kurtulduÄŸunu, taleplerin ilgilisine iletilmesinde kolaylık saÄŸlandığını belirten BaÅŸkan Akyürek, 1 yıl içinde 3 bin 407 talep alındığını, 3 bin 186 talebe hızlı ve etkin ve geri dönüÅŸ saÄŸlandığını, ilçe belediyesi hizmet alanına giren taleplerin ise yönlendirildiÄŸini dile getirdi. Muhtarlık Bilgi Sistemi Yazılımı BüyükÅŸehir Belediyesi Bilgi Ä°ÅŸlem Dairesi BaÅŸkanlığı’nca yapılan, takibi Kırsal Hizmetler ve Koordinasyon Daire BaÅŸkanlığınca yürütülen MUBÄ°S ile Konya merkez ve ilçelerinde görev yapan bin 197 mahalle muhtarının talepleri, Konya BüyükÅŸehir Belediyesi muhataplarına en saÄŸlıklı ve verimli yoldan iletmesine olanak saÄŸlanıyor. Hangi ilçeden hangi yatırımlara ne kadar talep olduÄŸu konusunda istatistiklerin de tutulduÄŸu sistem ile muhtarlar, yüz yüze görüÅŸme gerektirmeden taleplerini, ÅŸikayet veya teÅŸekkürlerini ister ekran başından, isterse mobil uyumlu sistem üzerinden cep telefonu yoluyla iletip cevaplarını takip edebiliyor. Muhtarlar, istedikleri takdirde www.konya.bel.tr web adresinden ‘MUBÄ°S’ butonuna tıklayarak, dilerse mubis.konya.bel.tr adresinden sisteme eriÅŸim saÄŸlayabiliyor. Sisteme giren muhtarlar, yeni talep ekleyebilirken talebin kabul edilmesiyle cep telefonlarına gelecek takip numarası ile taleplerini takip edebiliyor, daha önce girdikleri talepleri liste halinde görebiliyor, taleplere belediyenin verdiÄŸi cevaplara ulaÅŸabiliyor. Ayrıca kendilerine yönelik bütün duyuruları görebilen muhtarlar, ad-soyad, kullanıcı adı, telefon, e-posta ve ÅŸifre gibi bilgileri de düzenleyebiliyor. Muhtarlık Bilgi Hattı Hizmette MUBÄ°S için her muhtara ayrı ayrı kullanıcı adı ve ÅŸifre oluÅŸturularak kullanıcı bilgilerini uygulamalı eÄŸitimlerle vermeye devam eden Konya BüyükÅŸehir Belediyesi, hizmete sunduÄŸu 444 42 37 Muhtarlık Bilgi Hattı ve 7442 Muhtar SMS Hattı ile de muhtarların taleplerine en hızlı ÅŸekilde cevap vermeyi sürdürüyor.