Tüketicilere SMS'li dolandırıcılık uyarısı

Tüketiciyi ve Ä°klimi Koruma DerneÄŸi BaÅŸkanı Ali Çetin, tüketicilerin cep telefonlarına, bankaya ödedikleri kredi kartı ve dosya masraflarını cüzi bir ücretle geri alabilecekleri vaadiyle mesaj gönderildiÄŸini belirterek, "Bu danışmanlık firması altında faaliyet yürüten bir dolandırıcılık ÅŸebekesidir" ifadesini kullandı.Çetin, yaptığı açıklamada, son günlerde bir çok tüketicinin telefonuna "Yeni Tüketici Yasasına göre göre kart aidatlarını, dosya masraflarını, faizleri geri alabilmeniz için son gün" ÅŸeklinde kısa mesaj (SMS) gönderildiÄŸini anımsattı. VatandaÅŸların bu gibi mesajlara itibar etmemesi gerektiÄŸini ifade eden Çetin, ÅŸöyle devam etti: "Her gün gönderilen bu mesajlarda 'son gün' bitmemektedir. Verilen numarayı aradığınızda bir çaÄŸrı merkezi ile karşılaÅŸmaktasınız ve size bankalara ödediÄŸiniz masrafları geri alabileceÄŸiniz, bu iÅŸlemin bedelinin ise alacağınız tutara göre deÄŸiÅŸtiÄŸi ve 259 liradan baÅŸlayan bir bedel ödemeniz gerektiÄŸi söyleniyor. Karşılığında ise dilekçe örnekleri gönderileceÄŸi 15 gün ile üç ay içinde paranın iade edileceÄŸi bildirilmektedir."Verilen bilgilerin gerçek dışı ve tüketicileri kandırmaya yönelik olduÄŸunu vurgulayan Çetin, "Bu, danışmanlık firması altında faaliyet yürüten bir dolandırıcılık ÅŸebekesidir. Öncelikle yeni tüketici kanunun numarası 6502'dir. Çıkış tarihi ise 2011 deÄŸil, 2013 yılıdır. Dolandırıcılık merkezinin verdiÄŸi 4736 sayılı kanun kamu kurumlarının ürettiÄŸi mal ve hizmetlerin tarifesi ile ilgilidir" ifadesini kullandı. Tüketicilerin bu tür dolandırıcılık ÅŸebekelerine itibar etmemesi gerektiÄŸine dikkati çeken Çetin, ÅŸunları kaydetti: "Tüketicilerin 26 Mayıs 2014 döneminden önce ödedikleri kredi kartı aidatı veya banka masrafları için tek kuruÅŸ bedel ödemeden kesinti belgeleri ile birlikte 2 bin liraya kadar olan alacakları için ilçe tüketici hakem heyetlerine, 2-3 bin lira arası için il tüketici hakem heyetlerine, 3 bin liradan yüksek alacakları için ise Tüketici Mahkemelerine müracaat etmeleri yeterlidir. Tüketiciler, her bir banka için ayrı müracaatta bulunmalıdırlar. " Kaynak: AA