Yürürlüğe girdi faturanı kendin sorgula

Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), elektrik faturalarını hesaplama modülü hazırladı. Bu sayede tüketiciler, kurumun internet sayfasında yer alan sorgulama modülüne faturalarında yer alan bilgileri girerek ödemeleri gereken bedelin doÄŸru hesaplanıp hesaplanmadığını sorgulayabilecek.Elektrik fiyatları her üç ayda bir elektrik perakende satış fiyatlarını oluÅŸturan maliyetlerdeki deÄŸiÅŸimler ve TETAÅž'ın tarife teklifi deÄŸerlendirilerek EPDK tarafından onaylanıyor.Ardından 21 bölgenin dağıtım ÅŸirketi bu tarfife doÄŸrultusunda harcanılan elektriÄŸe göre tüketiciye fatura kesiyor. Son dönemde elektrik faturaları ile ilgili gelen yoÄŸun ÅŸikayet üzerine Kurum, söz konusu çerçevede tüketiciye faturalarını hesaplama imkanı tanıdı. Hizmet bugün itibarıyla yürürlüÄŸe girdi.Tüketiciler bu sayede kesilen faturanın doÄŸruluÄŸunu kontrol edebilirken, elektrik tüketim saatlerinin yoÄŸunluÄŸuna göre kendileri için en uygun tarife paketini de hesaplayabilecek.EPDK BaÅŸkanı Mustafa Yılmaz, fatura hesaplama modülünün gecikme zammı, kesme açma bedeli, büyük tüketiciler için güç aşım ve reaktif gibi ilave ücretleri içermediÄŸine dikkat çekerek, tüketicilerin söz konusu ilaveleri, fatura hesaplama modülü ile hesaplanan tutara ilave ederek, fatura üzerindeki bedeli kontrol etmeleri gerektiÄŸini belirtti.Elektrik dağıtımından kamunun artık tamamıyla çekildiÄŸine dikkat çeken Yılmaz, yeni dönemde tüketici memnuniyetinin kurum ve dağıtım ÅŸirketleri için çok önemli olduÄŸunu vurguladı.